Mục đích thu thập thông tin
LARANO tiến hành thu thập, xử lý thông tin của Khách hàng để lại trên Website, hoặc kết nối qua email, hotline của công ty. Khi Khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email. Ngoài ra còn có thông tin về dịch vụ mà khách hàng đăng ký bao gồm: tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận, địa chỉ nhận hàng
Mọi thông tin mà chúng tôi thu nhập chỉ nhằm mục đích nắm bắt một cách nhanh chóng, chính xác yêu cầu cũng như thị hiếu của khách hàng để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Phạm vi sử dụng thông tin
LARANO không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Tất cả thông tin mà chúng tôi thu thập được chỉ dùng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm của LARANO
- Xử lý đơn đặt hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Gửi thông tin sản phẩm mới, sự kiện sắp diễn ra cho khách hàng khi khách hàng đăng ký nhận thông tin qua email
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ xóa thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của LARANO
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty Cổ Phần TADAMO Việt Nam
Địa chỉ liên hệ: Căn biệt thự TT4C-11 khu đô thị mới Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Website: larano.vn
Email: gianphoidien.larano@gmail.com
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua số hotline của công ty để được hỗ trợ nhanh nhất hoặc có thể gửi email cho LARANO theo địa chỉ gianphoidien.larano@gmail.com
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
LARANO hiểu rằng bảo mật thông tin khách hàng là việc quan trọng và cũng là trách nhiệm của chúng tôi. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào trên đường truyền internet là được bảo mật tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết chắc chắn các thông tin sẽ được bảo mật 100%. Nhưng chúng tôi sẽ nỗ lực để bảo đảm thông tin của khách hàng luôn được bảo mật một cách tốt nhất.
Mọi đóng góp ý kiến cho Công ty Cổ Phần TADAMO Việt Nam xin liên hệ qua:
Hotline: 097.369.8189
