1. Thời gian bảo hành
Các sản phẩm tại LARANO được bảo hành từ 3-5 năm tùy thuộc từng loại sản phẩm và chính sách bảo hành của nhà sản xuất.
2. Điều kiện bảo hành
– Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất, không do sử dụng sai hoặc tai nạn gây ra.
– Sản phẩm cần được giữ nguyên bảo hành, không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi các cơ quan không có thẩm quyền.
3. Quy trình bảo hành
– Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email để thông báo về việc bảo hành sản phẩm.
– Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và xác nhận với khách hàng về quy trình bảo hành sản phẩm.
– Khách hàng gửi lại sản phẩm cần bảo hành cho chúng tôi kèm giấy bảo hành sản phẩm. Quý khách hàng cũng có thể trực tiếp đem sản phẩm qua showroom của LARANO
– Sau khi chúng tôi tiếp nhận sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và thông báo kết quả xử lý bảo hành cho khách hàng.
Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của đại lý và mong muốn được hợp tác cùng đại lý kinh doanh và mở rộng thị trường giàn phơi thông minh điện tử.
